O programa BuscaSaudeJF, lançado pela Prefeitura de Juiz de Fora (PJF), com o intuito de criar mais transparência nas filas do Sistema Único de Saúde (SUS) será apresentado no Seminário Internacional sobre Experiências Inovadoras em Atenção Especializada que acontece nos dias 8 e 9 de maio no Teatro Feluma, em Belo Horizonte. 

O seminário reúne convidados internacionais da Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS), representantes do Ministério da Saúde (MS), da Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG) e das Secretarias Municipais de Saúde, além de acadêmicos, pesquisadores e instituições selecionadas.

O projeto também se destaca nacional e internacionalmente ao ser selecionado entre as 72 de 527 experiências de municípios do estado para representar Minas Gerais no maior evento de saúde pública da América Latina, o 38º Congresso do Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde (Conasems), realizado entre os dias 15 a 17 de junho, no Expominas, em Belo Horizonte. Além do BuscaSaudeJF, Juiz de Fora também conta com o MapeiaSUS - Plataforma para identificação e gestão de portarias e resoluções em saúde pública entre as 72 experiências selecionadas.

A seleção do programa BuscaSaudeJF para eventos de destaque nacional e internacional, juntamente com o reconhecimento do MapeiaSUS, reforça o comprometimento da Prefeitura de Juiz de Fora com a promoção da transparência nos serviços de saúde, a otimização da gestão através de soluções inovadoras e a aplicação de tecnologia como ferramenta buscam principalmente facilitar a vida do usuário. 

A secretária de Saúde, Ana Luisa Guimarães, reforça o esforço contínuo da Secretaria de Saúde para conciliar tecnologia e gestão em saúde.  "A experiência de Juiz de Fora ter sido selecionada em um Seminário Internacional, organizado por instituições altamente qualificadas, endossa a estratégia do município em articular tecnologia, assistência e gestão em saúde com foco no usuário. A tecnologia oferece possibilidades que nós não podemos abdicar, essas ferramentas facilitam a vida do usuário, democratizam o acesso e permitem maior transparência no funcionamento do Sistema Único de Saúde."

Nas palavras do coordenador do projeto, o gerente do Departamento de Planejamento em Saúde, Flávio Henrique de Almeida Junior, “quando analiso projetos como o BuscaSaudeJF, vejo muito mais que linhas de código ou ferramentas de gestão. Enxergo um novo jeito de fazer saúde pública. A transparência deixa de ser um discurso e vira realidade na ponta, no dia a dia de quem mais precisa.  Se hoje conseguimos mostrar a um paciente, em tempo real, onde ele está na fila de uma consulta ou exame, por que não sonhar com um SUS onde todas as etapas do cuidado sejam assim — claras, rastreáveis e humanizadas? Esse projeto me convence de que a tecnologia, quando usada para servir e não apenas para impressionar, é a chave para desatar nós históricos”.

Flávio destaca, ainda, suas expectativas sobre inovação no Sistema Único de Saúde (SUS). “E o mais inspirador? Isso nasceu aqui, no SUS, em Juiz de Fora. O BuscaSaudeJF prova que não precisamos esperar o futuro chegar: estamos construindo ele agora, com dados abertos, acesso democrático e respeito ao tempo e à dignidade das pessoas. E quando falo que ‘transparência é o futuro’, não é slogan. É matemática pura: um paciente informado é um cidadão empoderado. Um sistema que mostra suas filas é um sistema que se compromete a encurtá-las. Se me perguntarem o que vem por aí, digo: imagino um SUS onde cada ferramenta como essa seja um degrau. Degraus que nos levem a um lugar onde a tecnologia não substitui o abraço do acolhimento, mas garante que ele chegue a quem precisa, no momento certo. O BuscaSaudeJF é só o começo”, concluiu.

Sobre o BuscaSaudeJF

Como funcionalidades, o BuscaSaudeJF oferece total transparência em relação às filas de consultas especializadas e exames. As informações são provenientes das Unidades Básicas de Saúde (UBS) e prestadores de serviços contratualizados pelo Município de Juiz de Fora. Além de fornecer informações específicas sobre Juiz de Fora, o sistema engloba todos os municípios pactuados na macro região.

Através do CPF ou Cartão Nacional de Saúde, cada paciente tem acesso a informações detalhadas sobre todas as suas solicitações e confirmações de procedimentos. Isso inclui a unidade onde o procedimento será realizado, o tempo de espera estimado até a realização do mesmo, a posição na fila e a chave de confirmação do procedimento. Com o BuscaSaudeJF, não é mais necessário imprimir papel para levar informações sobre procedimentos. Tudo pode ser acessado digitalmente com o login do paciente.

O sistema promove maior transparência nas filas do SUS, permitindo que os pacientes saibam exatamente em que estágio do processo se encontram. Com as estimativas de espera disponíveis, os usuários podem planejar melhor suas atividades e compromissos, além de otimizar sua jornada de saúde.

Através do acesso online, os pacientes podem obter informações sobre seus procedimentos de forma rápida e conveniente, sem a necessidade de deslocamento até unidades de saúde. O sistema também disponibiliza informações gerais sobre os níveis de atenção à saúde em Juiz de Fora, o que auxilia na compreensão do sistema de saúde do município.